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Processos de Tomada de Decisão
Carga Horária: 20 horas
Plano de Negócios
Carga Horária: 40 horas
Negociação
Carga Horária: 40 horas
Excelência no Atendimento a Clientes
Carga Horária: 20 horas
Atendimento e Comunicação em Hotelaria
Carga Horária: 30 horas
Os Diferentes Tipos de Clientes
Carga Horária: 20 horas
Contabilidade
Carga Horária: 45 horas
Recepcionista Básico
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Social Avançado
Carga Horária: 40 horas
Almoxarifado
Carga Horária: 20 horas
Atendimento
Carga Horária: 20 horas
Como Fidelizar Clientes
Carga Horária: 20 horas
Administração de Condomínio
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Empresarial
Carga Horária: 40 horas
Logística
Carga Horária: 30 horas
Negócios Caseiros de Baixo Investimento
Carga Horária: 20 horas
Secretariado
Carga Horária: 80 horas
Comunicação nas Organizações
Carga Horária: 20 horas
Empreendedorismo
Carga Horária: 10 horas
Gestão de Reclamações no Atendimento
Carga Horária: 40 horas
Recepcionista de Hotel
Carga Horária: 40 horas
Como Exportar
Carga Horária: 30 horas
O Coaching nas Organizações
Carga Horária: 40 horas
Governança de Hotel
Carga Horária: 40 horas
Gerenciamento do Atendimento Telefônico
Carga Horária: 40 horas
Recepcionista na Área da Saúde
Carga Horária: 20 horas
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Carga Horária: 40 horas
Assessoria de Imprensa
Carga Horária: 40 horas
A Qualidade e Satisfação do Cliente
Carga Horária: 20 horas
Escrita Fiscal
Carga Horária: 40 horas
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