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A Comunicação Assertiva
Carga Horária: 20 horas
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Identificar as inúmeras aplicações e benefícios da Comunicação Assertiva.

Objetivos:
•A Comunicação Interpessoal Assertiva; •Os Diferentes Estilos de Comunicação; • As Técnicas de Comunicação Assertiva; •Os Obstáculos que Impedem a Comunicação Assertiva.
Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Administração do Tempo
Carga Horária: 20 horas
Motivação e Coaching
Carga Horária: 40 horas
Técnicas Administrativas
Carga Horária: 20 horas
Conflitos com o Cliente e Tratamento de Reclamações
Carga Horária: 40 horas
Contabilidade
Carga Horária: 45 horas
Comunicação e Relação com o Cliente
Carga Horária: 20 horas

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