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A Comunicação Assertiva
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Identificar as inúmeras aplicações e benefícios da Comunicação Assertiva.

Objetivos:
•A Comunicação Interpessoal Assertiva; •Os Diferentes Estilos de Comunicação; • As Técnicas de Comunicação Assertiva; •Os Obstáculos que Impedem a Comunicação Assertiva.
Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Comunicação nas Organizações
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Fluxo de Caixa
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Secretariado
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Atendimento
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Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente
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