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Recepcionista na Área da Saúde
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As organizações de saúde são consideradas complexas por causa do seu alto grau de especialização ou divisão de tarefas. Quanto mais complexa for uma organização, maiores são os problemas de comunicação, coordenação e controle. Aprenda neste curso as habilidades necessárias para se tornar um recepcionista na área da saúde.


Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas
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Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente
Carga Horária: 40 horas
Conflitos com o Cliente e Tratamento de Reclamações
Carga Horária: 40 horas
Assessoria de Imprensa
Carga Horária: 40 horas
A Qualidade e Satisfação do Cliente
Carga Horária: 20 horas
Comércio Exterior Introdução
Carga Horária: 40 horas

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